深圳新聞網7月26日訊  7月25日上午8點42分，太平財險寧波分公司快速完成“煙花”臺風期間首筆車險賠付，從報案到賠款支付不到20分鐘。

黃先生停放在戶外的愛車被高空吹落的樹枝所砸，太平財險接到報案后，遠程指導使用“太平財險放心賠”小程序，迅速完成損失記錄和資料收集，配套大災理賠綠色通道和差異化理賠政策，快速完成賠款支付。

太平財險堅持用科技手段服務客戶，采用業內首創的車險理賠服務“一線通”方式，解決報案與理賠的服務斷點，線上為客戶提供一對一專屬服務，一通視頻3個步驟，一站式完成理賠全流程處理，20分鐘即可完成賠款支付，適用超過70%的車輛出險情況，守護車主安心出行，真正做到"美好生活，太平相伴"。

同時，為更好地應對臺風"煙花"，太平財險浙江、江蘇、上海、寧波等機構積極開展重點客戶和重大項目的災前風堪及物資搶救工作，提供防臺警示客戶服務，送達客戶防臺建議書，累計走訪300余家企業，提醒廣大客戶群眾做好防汛防災、減災減損。此外，所有一線查勘人員24小時晝夜堅守，解客戶之所需，同心協力共抗"煙花"，彰顯央企擔當。