深圳新聞網2024年3月26日訊（記者 朱琳 通訊員 金橋 李華鳳）為深入踐行“金融為民”的服務理念，引導社會公眾提高金融素養和風險防范意識，構建和諧金融生態環境，廣發銀行深圳分行全力維護金融消費者合法權益，積極開展“知金融理，做明白人”金融知識系列宣傳活動，推進金融消費者權益保護宣傳教育工作向深向實。

走進校園，啟蒙風險“第一課”

近日，廣發銀行深圳分行走進深圳市云頂學校開展了一場別開生面的“守護青少年 防范金融詐騙”教育宣傳活動。銀行工作人員將金融知識巧妙融入校園生活中，以生動有趣的方式向學生們講解電信詐騙、中介騙取手續費、網購詐騙、出租手機卡、警惕釣魚Wi-Fi、警惕校園貸等六種常見騙局，并設置詐騙場景類題目，引導學生思考，考察同學們對防范金融詐騙知識的理解度和掌握度增強學生的反詐騙意識。

活動現場，銀行工作人員還面對面傳授同學們識別真假鈔的8個小技巧，進一步激發了同學們的學習熱情。同學們紛紛表示，通過參與此次宣講和競答活動，他們更加深入地了解了金融反詐相關知識，也將在未來的學習和生活中保護好個人信息，提高防范意識，理智應對詐騙情況，保護好自身的合法權益。

走進社區，守護鄰里“錢袋子”

深圳市福保社區是廣發銀行深圳分行在今年“3·15”深圳市居民金融素養提升工程活動中簽約的“結對子”金融教育基地。3月17日，廣發銀行深圳分行與福保社區黨群服務中心聯合開展金融知識進社區活動。

在活動現場，廣發銀行深圳分行工作人員一邊派發“三國小劇場”反詐宣傳材料，一邊向來往居民講解關于冒充客服退款詐騙、購物類詐騙、網絡貸款詐騙等幾類常見的詐騙手段，提醒居民在日常生活中不要相信任何索要財物的陌生電話、短信及微信等，遇反常電話應及時與親屬溝通商議或撥打報警電話。同時，廣發銀行深圳分行工作人員還手把手教廣大群眾安裝并使用“國家反詐中心APP”，為轄區群眾筑起預防電信網絡詐騙的安全屏障，受到群眾一致好評。

走進企業，筑牢金融“安全線”

為進一步維護廣大消費者的合法權益，廣發銀行深圳分行組織工作人員前往深圳東陽光集團開展金融消費者權益保護教育宣傳活動，努力打造和諧金融氛圍，營造清朗金融環境，進一步提升全民金融素養。

在東陽光集團園區內，廣發銀行深圳分行工作人員向企業員工詳細講述《銀行保險機構消費者權益保護管理辦法》，提示企業員工防范詐騙分子冒充平臺客服以征信出問題、網購退費等理由詐騙；勿輕易開啟“屏幕共享”功能，避免對方通過共享屏幕獲取手機支付密碼等個人信息；任何與費用相關的操作步驟必須通過官方平臺操作，多方求證，避免輕信他人。

下一步，廣發銀行深圳分行將持續優化客戶服務，深入金融知識普及，提升消費者金融素養和金融安全意識，用更多實際行動奉獻愛心、傳遞社會正能量，切實增強金融消費者的獲得感、幸福感和安全感，為促進金融業穩健發展貢獻力量。（以上圖片由廣發銀行深圳分行提供 授權給深圳新聞網使用）