視頻截圖
4月28日，網絡平臺出現“一旅客沒趕上車而哭泣”的視頻。經了解，相關情況如下：2024年4月28日9時33分許，杭州東站候車大廳內一名攜帶兒童的女性旅客因錯過G1509次列車檢票時間，未能趕上該趟列車而致情緒波動。車站工作人員及時進行解釋、安撫，向其介紹了此類情況可改簽其他車次出行。旅客情緒穩定后自行離開。
上海鐵路局杭州站官方微博截圖
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[編輯：黃春才]
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4月28日，網絡平臺出現“一旅客沒趕上車而哭泣”的視頻。經了解，相關情況如下：2024年4月28日9時33分許，杭州東站候車大廳內一名攜帶兒童的女性旅客因錯過G1509次列車檢票時間，未能趕上該趟列車而致情緒波動。車站工作人員及時進行解釋、安撫，向其介紹了此類情況可改簽其他車次出行。旅客情緒穩定后自行離開。
上海鐵路局杭州站官方微博截圖
