《問政深圳》簡報第183期
（4月8日-4月14日）
據統計，2024年4月8日-4月14日，網友在深圳論壇發布問政類帖文共50篇，得到相關單位正式回應的帖文數為19篇，龍華區回應率最高。
一、已得到正式回應的帖文（19篇）：
1、帖文《涼帽山地鐵站的公廁什么時候可以開放》
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涉及單位：龍崗區城市管理和綜合執法局
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市民您好，經核查，該公廁位于甘李二路涼帽山地鐵口D1出口200米處，于2023年5月正式投用，并安排專人值守，開放時間為7：00-22：00。因4月6日晚下雨致該廁所出現電路故障，出于安全考慮，搶修期間廁所暫停使用，待線路恢復完畢，吉華街道辦將立即安排公廁管理人員到崗、正常開放使用。接下來，我局將督促各街道加強市政公廁管理維護工作，及時做好公廁維修信息告示，避免給市民帶來不必要的困擾。
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2、帖文《黃木崗新建立交橋，西向東市二醫院調頭口被封》
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涉及單位：市交警局福田大隊
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網友您好，感謝您的監督和建議。該處存在行人橫穿風險，征詢有關單位意見，并經多方評估，暫定封閉掉頭口，一般路口建掉頭燈是為了規避與來向車輛的沖突隱患，這個位置的掉頭口設有加速道不存在與對向來車的沖突，因此沒有設置掉頭燈的必要，目前我們正在協商相關單位安裝安全設施，后期再根據情況評估是否恢復開放掉頭口。
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3、帖文《關于梅坂大道與龍華大道路口東轉南左轉車道通行效率的問題》
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涉及單位：市交通運輸局龍華管理局
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市民您好！關于您提出增設梅坂大道-龍華大道交叉口東進口左轉車道的建議。
經核，該交叉口東進口右轉較擁堵（早高峰飽和度為1.2，晚高峰飽和度為1.39），其他進口運行情況相對較好。其中，早高峰東進口左轉交通量為120pcu/h（飽和度0.8），直行交通量為470pcu/h（飽和度0.67）；晚高峰東進口左轉交通量為130pcu/h（飽和度0.86），直行交通量為580pcu/h（飽和度0.83）。上述交叉口東進口車道設置為“1直左+1直行+1公交專用道+2右轉”，結合現狀交通量及交叉口信控方案，我局擬將東進口內側直左車道調整為左轉專用車道，緩解現狀東進口左轉交通壓力。如后續還有其他問題，您可直接通過微信小程序搜索“民意速辦”平臺反映。感謝您的關注與支持，祝您生活愉快！
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4、帖文《請問光明馬山頭社區公辦幼兒園有規劃嗎？》
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涉及單位：光明區教育局
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尊敬的網民朋友:您好，關于您在深圳論壇上反映的情況收悉?，F將有關情況回復如下：
目前馬山頭社區正開展馬山頭市場片區及第三工業區城市更新項目，項目內規劃配建幼兒園，待幼兒園建成后辦成公辦幼兒園。在此期間，如有幼兒園學位需求，可先申請周邊的理創實驗、九里、合欣、振明等公辦幼兒園。如有疑問，請撥打學前教育招生咨詢熱線21386823，感謝您對光明教育的理解與支持。
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5、帖文《香蜜公園有人占用公共空間擺放麻將桌，影響周邊居民》
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涉及單位：福田區城市管理和綜合執法局
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親愛的網民朋友：您好！
感謝您對福田區城市管理工作的關心和支持，您在深圳論壇反映的“香蜜公園乘涼廊道內設置麻將局”相關事宜已收悉。經調取、查看4月1日至4月10日的監控錄像，香蜜公園玫瑰書吧門口、蜜咖啡、園外咖啡廳、兒童圖書館、再生廣場等布置有休息桌椅的區域未發現有居民開展營利性麻將活動。同時感謝您的提醒，后續我們也會加強園內巡查，為游客提供優質的休憩空間。
最后，再次感謝您對福田區城市管理工作的關心和支持，懇請您繼續提出寶貴意見，讓我們雙向奔赴，共同守護“首善之區 幸福福田”高品質的城市環境！后續如有城市管理方面的意見建議，歡迎您致電福田區城市管理和綜合執法局，電話075583120899。
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6、帖文《園博園“花卉館公廁改造項目”為何成了“爛尾樓”？》
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涉及單位：深圳市公園管理中心
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網友您好，感謝您對園博園的關注與支持！對于您反映的問題回復如下：園博園花卉館廁所已于2023年底完成廁所主體工程，因建設范圍涉及大樹遷移審批工作，且元旦、春節、清明假期為保障市民游園安全需暫停高噪音及大型機械建設等原因導致有所延誤，現已從4月7日開始進行內部裝修、排污系統銜接及外部景觀營造工作，計劃于7月底完工。感謝您的關注及提醒，我們會持續努力提升公園的服務和管理水平，提供更好的游園環境給所有的游客。如市民朋友在游園過程中有意見或建議，歡迎通過深i公園小程序中園長信箱反饋或可撥打公園值班電話（82829036）。
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7、帖文《龍華錦繡新村與弓村崗亭交匯處，亂擺攤現象一直不斷》
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涉及單位：龍華區城市管理和綜合執法局
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尊敬的市民：您好，您反映的問題我單位已收悉，現將情況回復如下：針對錦繡新村與弓村崗亭交匯處的占道經營現象，情況屬實。龍華街道執法一中隊一直特別關注此處大量流動攤販亂擺賣行為，也將此處作為巡查檢查的重點，持續強化日常巡查力度。但因無照經營游商具有無固定攤位、流動性大、回潮快等特點，流動攤販與巡查人員日常打游擊。對此，我單位已督促龍華街道執法一中隊安排人員對該區域加強巡查與管制，同時要求龍華街道執法一中隊組織力量開展集中執法行動，重點管控，安排專人專班定點值守，形成長效機制。下一步，我單位將持續督促龍華街道執法一中隊加大對該區域的巡查整治力度，不定期開展專項整治工作，確保市容環境整潔有序。感謝您對龍華城管工作的理解和支持。
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涉及單位：龍華區龍華街道辦事處
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尊敬的市民：您好，您反映的相關問題已收悉，現回復如下：4月12、13日晚，我街道綜合行政執法辦公室（執法一中隊）連續安排工作人員前往清理整治，現場對攤販進行警告教育，要求其務必遵守《深圳經濟特區市容和環境衛生管理條例》相關規定，禁止擅自占用城市道路擺攤設點、銷售商品。由于亂擺賣流動性強，回潮反復，我街道執法隊將持續開展專項整治行動，通過綜合整治、蹲點駐守等方式，深度整治該區域流動商販亂擺賣問題。如后續還有其它問題，您可直接通過微信小程序搜索“民意速辦”平臺反映。感謝您的關注與支持，祝您生活愉快！
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8、帖文《福田區皇崗村附近住宅飽受“荔蝽”害蟲侵害》
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涉及單位：福田區福田街道辦事處
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網友您好！您反映的問題已收悉。經我街道現場核查，情況如下：2024年4月10日，福田街道會同皇崗社區工作人員前往皇崗村錦繡園現場核實，錦繡園物業管理處已開展消殺工作，現周邊已無明顯“荔蝽”痕跡。下一步，我街道將加強轄區巡查監管，督促物業管理處定期消殺，做好周邊環衛清掃工作，保障城區市容環境衛生。如您有其他疑問，可撥打福田街道公衛中心聯系電話（0755-83820077）進行了解。感謝您的留言和對我街道工作的信任和支持。
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9、帖文《龍崗區平湖街道新廈大道隨意亂停放無人管理》
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涉及單位：市交警局龍崗大隊
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該路段周邊住宅區集中，人口密度大，車輛保有量多，停車位供需矛盾突出。附近部分居民與地上鐵新能源服務站車輛在周邊違停。平湖交警中隊將繼續加強巡邏、加強查處、加強宣傳，后續將持續關注該路段的情況。
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10、帖文《龍華區民治街道樟坑一區通博花園管理處水電亂加價投訴6個月沒處理-希望社區工作站盡快幫忙解決》
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涉及單位：龍華區民治街道辦事處
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尊敬的市民：您好，您反映的相關問題已收悉，現回復如下：經了解，樟坑一區通博花園的水電收費已調整至電費0.7元/度，水費5元/立方。就用電損耗問題，民治街道樟坑社區工作站多次約談通博花園管理員，通博花園管理員表示，由于歷史遺留問題，通博花園5棟樓共用一個專用變壓器，導致水電無法抄表到棟，用電分流過程產生的損耗較大，這部分損耗需要進行公攤，因此增收了用電損耗費用。用電損耗費用是客觀存在，暫無更好的解決方案。民治街道目前已對城中村專用變壓器等共性問題進行收集上報區發改局，待其作進一步研究，尋求解決方案。如后續還有其它問題，您可直接通過微信小程序搜索“民意速辦”平臺反映。感謝您的關注與支持，祝您生活愉快！
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11、帖文《南坪快速豐澤湖隧道交通不順暢的建議》
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涉及單位：市交通運輸局龍華管理局
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尊敬的市民：您好，您反映的相關問題已收悉，現回復如下：經核查，豐澤湖隧道西行方向隧道內施劃實線，禁止因車輛隨意變道而導致交通事故，隧道內分道處施劃有導流線，隧道口設有發光分道標識牌，指引車輛通行方向。整改情況：工作人員第一時間到豐澤湖隧道對現場進行核查，并與市民聯系，溝通整改具體事宜。下一步措施：持續與投訴市民保持密切溝通，充分了解當事人訴求，積極加強豐澤湖隧道的全面治理，進一步提升隧道交通安全水平。如后續還有其它問題，您可直接通過微信小程序搜索“民意速辦”平臺反映。感謝您的關注與支持，祝您生活愉快！
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涉及單位：市交警局龍華大隊
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市民您好！我大隊已收悉相關情況。您提及的第5點關于隧道內沒有測速設備一事，核實情況如下：我大隊在南坪快速路牛咀大橋東往西方向已設置有相應的測速設備，目前正常使用中。根據《廣東省公安機關交通管理部門交通技術監控設備設置使用管理規定》第七條規定，“高速公路、城市快速路、普通國省道上測速類監控設備間距不應小于10公里（含跨地級以上市相鄰轄區）”，市民反饋的地點距離南坪快速路豐澤湖隧道入口東往西方向距離在2公里以內，不符合規定要求?？紤]到隧道的特殊性，后續我大隊將聯合相關部門對該處進行調研，若符合要求，增設及改造測速電警將會納入到相關項目進行統籌規劃。同時，我大隊將繼續加強該路段的巡邏力度，日常加大交通安全宣傳力度。如后續還有其它問題，您可直接通過微信小程序搜索“民意速辦”平臺反映。感謝您的關注與支持，祝您生活愉快！
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12、帖文《閑時占車位，龍華大浪街道園發路 園富路全部淪為停車場》
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涉及單位：市交警局龍華大隊
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您好，我大隊已收悉相關情況。經核實，園發路、園富路周邊多為工業園區，無住宅區，停放的車輛多為附近工業園等待載貨的、工作人員的車輛。在收到該情況后，我大隊大浪中隊立即前往現場對違停車輛進行驅趕。一直以來，我大隊對各類違法行為保持著高壓的打擊態勢，嚴查嚴處各類違法行為。下一步，我大隊將繼續加強巡邏力度和整治力度，加大該路段的車輛違停整治工作。同時，我大隊也將繼續加大線上、線下交通安全宣傳教育工作，提高市民的守法意識。如后續還有其它問題，您可直接通過微信小程序搜索“民意速辦”平臺反映。感謝您的關注與支持，祝您生活愉快！
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13、帖文《園嶺新村種植了20多年的大樹全部被鋸斷，剩下光棍一條，非常難看》
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涉及單位：福田區園嶺街道辦事處
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網友您好，您反映的問題我們已收悉，感謝您對我街道工作的關心！我街道一直致力城市精細化管理工作，營造轄區良好宜居氛圍?，F將有關情況答復如下：關于您反映樹枝修剪問題，園嶺新村作為深圳市第一批“拓荒?！被üこ瘫陌簿铀?，目前已建成40余年，在此年間，園嶺新村內樹木茁壯成長，雖夏季能遮陽避雨，但樹木過度生長，存在樹枝遮擋居民采光、蚊蟲通過樹枝前往居民屋內及雨季臺風季樹木易倒伏、樹枝掉落等系列問題。園嶺街道根據園嶺新村居民反饋意見，并于2024年1月向居民樓宇張貼告示，同時在告示期結束后將修剪樹木方案上報福田區城市管理和綜合執法局，并取得相關修剪樹枝審批。2024年1月17日上午，園嶺新村管理處在未通知街道、區城管局專家到場協助指導的情況下，擅自進行修剪，導致此類問題發生。園嶺街道執法人員已于2024年1月19日對其進行立案并予以行政處罰。截至今日，原修剪樹木均已正常生長，暫未發現有因修剪樹木導致樹木死亡現象。下一步，園嶺街道將繼續跟進此事，并加強各物業小區修剪樹木規范流程培訓及加大各物業小區巡查力度，確保此類問題不再發生。園嶺街道辦歡迎廣大人民群眾對我辦工作進行監督，也會認真處理群眾所反映問題，若對我街道的工作和處理結果不滿意，請依法依規向政府部門反應，園嶺街道辦網站有監督電話和郵箱：監督投訴電話: 25320162咨詢監督郵箱:y1b@szft.gov.cn
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14、帖文《不懂就問，福田區一個街道處級干部多，不是說好能上能下嗎》
涉及單位：福田區福田街道辦事處
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市民朋友您好，經核查，福田街道現有處級干部16人，其中公務員15人，職員1人。街道設黨工委委員9名，其中書記1名（正處級），副書記3名（正處級2名，分別兼任辦事處主任和人大工委主任；副處級1名），其他委員5名（副處級）；辦事處副主任3名（副處級，其中1名為黨工委委員兼任）；綜合行政執法隊隊長1名（副處級），公共事務中心常務副主任1名（六級管理崗），處級非領導職務3人。處級職數設置和選拔任用均符合文件要求。感謝您的留言和對我街道工作的監督和支持。
15、帖文《建議深圳地鐵還可以提速》
涉及單位：深圳地鐵集團
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您好，您所反饋的問題我們已收悉，現回復如下。由于地鐵列車在每座車站關門后至發車啟動的時間，與系統設備以及運營模式有關。因此，每家地鐵公司、甚至每條線路都具有一定的差異性。從客流安全角度，地鐵列車司機在確認站臺車門關閉且客流安全后，回到司機室還需要根據設備的狀態和行車指令啟動列車，因此需要一定的時間。未來，深圳地鐵會繼續聚焦乘客的出行需求及痛點，不斷優化運行圖及作業流程，為廣大市民乘客提供更為優質的出行服務。
16、帖文《龍崗區寶荷路積谷田路亂擺賣影響環境》
涉及單位：龍崗區城市管理和綜合執法局
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經向寶龍街道綜合行政執法隊核實，2024年1月至今，該隊組織人員對網貼反映事發地點南約社區寶荷路、積谷田路周邊開展多輪市容秩序清理整治行動。該隊于4月9日至11日再次組織人員在南約社區寶荷路、積谷田路周邊對流動攤販進行整治，共整治占道經營商販55宗，整治后市容亂象現已取得初步成效。由于流動攤販經常利用整治的“機動性”，常采取“你來我走，我走你來”的方式躲避執法人員，該路段位于比亞迪廠區周邊，晚上時間段人流量大，導致整治工作成效有一定的局限性。針對該情況，寶龍街道執法隊將寶荷路、積谷田路周邊列為重點整治場所，安排人員加強巡查，每周定期或不定期組織開展亂擺賣專項整治行動，從源頭上進行防范。我局已要求寶龍街道綜合行政執法隊繼續加大該處巡查和值守力度，并通過專項執法整治與日常管控相結合、巡查與守點全覆蓋等工作模式，確保及時有效整治各種違法市容亂象。
17、帖文《亂擺賣越來越多》
涉及單位：市城市管理和綜合執法局宣教和發展研究中心
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網友，您好！感謝您對我市城管工作的關注。我局將督促各區城市管理和綜合執法局監督轄區街道綜合行政執法隊加強對占道經營等市容秩序問題的整治，并對重點區域、重點路段開展專項整治。同時，加強街道綜合行政執法隊伍管理，要求執法人員在執法的過程中規范文明執法。感謝您對我市城管工作的理解與支持！
18、帖文《為什么要占用公園用地建設垃圾回收站？》
涉及單位：南山區城市管理和綜合執法局
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網友您好，您反映的的垃圾回收再生資源點，為南山街道辦統一規劃管理的轄區垃圾再生資源回收點之一，待公園第三期建設啟動，此垃圾再生資源回收點將另擇新址，不影響公園建設。再次感謝市民的理解和支持，給市民帶來的不便，我們深表歉意。我們將牢固樹立以人民為中心的思想，竭誠做好城市管理和為民服務工作，努力為市民創造良好的城市環境。
19、帖文《地鐵站出口的雨棚，怎么隨便就拆除了？》
涉及單位：南山區建筑工務署
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網友您好，您反映的事發地位于龍珠大道(龍珠四路至龍珠北環立交)段。因龍珠大道現狀為雙向6車道，本工程拓寬改造為雙向8車道，并增加非機動車道，對目前的現狀人行道位置及內部園路的橫斷面布局進行優化調整。由于目前部分風雨連廊的位置和標高（需滿足凈空2.5m）和新建的慢行系統存在沖突，且現狀風雨連廊頂部為鋼化玻璃（部分已經損壞），遮陽性較差，根據方案設計將對現狀風雨連廊進行拆除，并結合新的慢行系統建設鋁板頂面的風雨連廊?，F場已督促施工單位規范施工圍擋，增加公示牌、溫馨提示牌及夜間警示燈，保證安全文明施工，并加快施工進度，盡快還路于民。
二、暫未得到回應的帖文（31篇）：
1、帖文《草埔東金稻田路、草鋪東片區常年擁堵不堪，建議要求羅湖區交通局、東曉街道辦等履行承諾》
涉及單位：市交通運輸局羅湖管理局、羅湖區東曉街道辦事處
2、帖文《寶安創輝路和麗海路路口垃圾清運嚴重噪音擾民》
涉及單位：市生態環境局寶安管理局、寶安區新安街道辦事處
3、帖文《龍崗盛平小學急需改造》
涉及單位：龍崗區城市更新和土地整備局
4、帖文《問政運管部門和園山街道辦：宏豐路和永勤路長期被超載的拉沙泥土車壓得破敗不堪，希望解決》
涉及單位：市交通運輸局龍崗管理局、龍崗區園山街道辦事處
5、帖文《公明李松蓢光學路商住大廈附近，龍大高速路噪音擾民》
涉及單位：市交通公用設施建設中心、市交警局光明大隊
6、帖文《羅湖公租房入學積分》
涉及單位：羅湖區教育局
7、帖文《關于規范使用電動車的建議》
涉及單位：市交通運輸局、市交警局
8、帖文《關于坂田街道辦星河某小區住改商午托班問題》
涉及單位：龍崗區坂田街道辦事處
9、帖文《上屋社區鴻景花園小區消防通道被關閉》
涉及單位：寶安區石巖街道辦事處
10、帖文《蓮塘紅綠燈長期損壞，導致交通混亂》
涉及單位：市交警局羅湖大隊
11、帖文《怡翠路與余嶺路交叉口大量車輛亂停放》
涉及單位：市交警局龍崗大隊
12、帖文《寶安區航城街道利達路與金鄉三路（也叫愛深路）交通路口放滿車，轉彎車輛很難過》
涉及單位：市交警局寶安大隊
13、帖文《寶安區前進二路北往南方向違停嚴重，斑馬線都停著車》
涉及單位：市交警局寶安大隊
14、帖文《關于福田區福保街道辦石廈四街違停導致人行道不順暢的安全問題》
涉及單位：市交警局福田大隊
15、帖文《富盈門小區停車費不公現象，租客權益受損，尋求解決》
涉及單位：寶安區西鄉街道辦事處
16、帖文《百世快遞已經關門，百世路是否要改名？》
涉及單位：市規劃和自然資源局羅湖管理局
17、帖文《107國道的相關規劃建設問題》
涉及單位：市交通運輸局
18、帖文《問政金融監管深圳監管局，希望幫助解決問題》
涉及單位：國家金融監督管理總局深圳監管局
19、帖文《被水貝商家騙黃金克數，希望有關部門能幫忙解決》
涉及單位：市市場監督管理局羅湖監管局
20、帖文《湖貝舊改的九年制學校，現在是什么情況呀？》
涉及單位：羅湖區教育局、羅湖區城市更新和土地整備局
21、帖文《請問羅湖區翠竹公園這里在挖什么？》
涉及單位：市公園管理中心
22、帖文《福田區紅荔彩田路口可變車道配套設施問題》
涉及單位：市交通運輸局福田管理局
23、帖文《公交車M194路高車在南往北行時，寶安西城上筑到河東車站路段有軟樹枝阻礙》
涉及單位：寶安區城市管理和綜合執法局
24、帖文《龍崗區吉華路上水徑公交站臺，一長串車違停》
涉及單位：市交警局龍崗大隊
25、帖文《關于石巖環湖碧道停車場收費問題》
涉及單位：市交通運輸局寶安管理局寶安區石巖街道辦事處
26、帖文《沿河南路螺嶺小學路段早高峰路段三條路成一條，路兩邊依舊被亂停，希望能管理一下》
涉及單位：市交警局羅湖大隊
27、帖文《龍崗大道很多非機動車道被裝上了減速帶》
涉及單位：市交通運輸局龍崗管理局
28、帖文《為何不解禁摩托車，比電動車好管理多了！》
涉及單位：市交警局
29、帖文《請治理沙井沙頭補區這里》
涉及單位：市公安局龍華分局、寶安區沙井街道辦事處
30、帖文《民樂路市政工程為何停工？什么時候復工？》
涉及單位：龍崗區規劃土地監察局
31、帖文《深圳的新房為啥都要建那么高呢？》
涉及單位：市住房和建設局
涉及單位：急群眾所急，急群眾所需，以上帖文所反映的事件事事皆關乎民生，在此，我們也希望各職能部門能直面群眾訴求，積極作出回應。
（上述內容將根據各部門實際回應情況不斷更新，詳情也可進入帖子查看。）
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問政深圳編輯部
2024年4月17日