一、榜單介紹

網絡空間是街道展示獨特風采、傳播文明理念、增強社會影響力的重要平臺。深圳市各街道深諳此道，致力于構建良好的網絡形象，以此增強公眾對街道工作的知曉率、美譽度和影響力。

為深入了解深圳市各街道的網絡形象構建狀況和社會影響，推動街道治理“提質增效”，增加城市高質量發展動能，深圳輿情研究院編制推出《深圳各街道網絡形象及影響力榜》。榜單具有獨立客觀的評價體系，能夠通過數據采集和分析，評估各街道的傳播力、引導力及形象力，并對全市11個區共78個街道的網絡形象及影響力進行排名。

2024年3月，深圳市各街道展現出蓬勃的發展活力，努力塑造良好的網絡形象。讓我們共同關注《深圳各街道網絡形象及影響力榜》（2024年3月榜單）。本期榜單數據統計范圍為2024年3月1日至3月31日。

二、數據概況

2024年3月，共有20個街道登上《深圳各街道網絡形象及影響力榜》，分別是：光明區光明街道、龍崗區坂田街道、龍華區龍華街道、龍崗區坪地街道、寶安區西鄉街道、龍華區大浪街道、龍崗區龍崗街道、龍崗區布吉街道、光明區公明街道、寶安區福永街道、寶安區松崗街道、光明區玉塘街道、南山區桃源街道、龍華區福城街道、寶安區新安街道、龍華區觀瀾街道、福田區沙頭街道、南山區粵海街道、坪山區坑梓街道、大鵬新區南澳辦事處。

結合整體情況來看，本期榜單中，上榜街道數量較多的是龍崗區、龍華區、寶安區，均有4個街道上榜，隨后是光明區和南山區，分別有3個、2個街道上榜，此外，福田區、坪山區、大鵬新區則各有1個街道上榜。

在傳播力方面，光明區光明街道、寶安區西鄉街道、龍華區大浪街道、龍華區龍華街道、龍崗區坂田街道、龍崗區坪地街道表現較為出色，得分均為90+，是相關街道積極拓寬傳播路徑，推動基層文化更廣泛傳播的體現。

在引導力方面，光明區光明街道、南山區桃源街道、福田區沙頭街道、大鵬新區南澳辦事處、坪山區坑梓街道等得分較高，表現出相關街道積極開展宣傳引導工作，穩步提升街道好感度、美譽度的一面。

在形象力方面，龍崗區坂田街道、南山區粵海街道、寶安區新安街道、龍華區觀瀾街道、龍華區龍華街道排名前五，是相關街道切實提高服務品質，持續鞏固街道正面形象所帶來的成效。

三、榜單分析

上榜街道在開展網絡形象及影響力塑造工作過程中，善于深入挖掘并發揮自身潛在優勢，推出特色暖心服務、宣傳活動等，并在網絡平臺公開重要進展與顯著成果。

例如，多街道積極探索街道治理的新路徑，以營造更加和諧宜居的社區環境，這些新舉措、新動態也成為媒體報道的焦點，助力街道的網絡影響力提升。例如，龍崗區坂田街道整合35個物業服務企業優勢資源，成立物業行業巾幗志愿服務隊，積極打造街道級物業行業志愿服務品牌，為社會治理增添新力量，也在網絡上充分展示其關注和提升居民生活質量的社會責任感；寶安區西鄉街道編寫發布《西鄉街道婦聯家事情感糾紛智慧聯調工作手冊》，創新處理家庭情感糾紛，提升基層工作效率，彰顯其優秀的治理能力與創新能力，樹立起更加優秀、務實的網絡形象；光明區公明街道組織部分區政協委員就戶外廣告安全隱患問題進行現場調研，責令現場整改問題牌匾，為維護群眾生命財產安全貢獻了智慧力量，相關信息經媒體報道后，讓更多網民了解到該街道對此類安全問題的重視和整治力度，進一步塑造該街道在網絡空間中的安全、可靠形象。

此外，還有街道響應社會熱點，主動開展各色活動，豐富群眾日常生活，提升群眾生活品質，備受媒體關注。例如，龍崗區布吉街道舉辦“優化消費環境 激發消費活力”2024年“3·15”國際消費者權益日主題活動，致力于共建共治共享放心消費環境，提振消費信心，向網民展示其在維護市場秩序、保護消費者權益方面的努力；福田區沙頭街道開展“三八”國際婦女節系列活動，圍繞女性權益、女性健康知識等方面開展普法拼圖、競賽答題活動，進一步提升了社區廣大婦女知法、懂法、用法的素養和能力，有助于提升街道在網絡空間中的社會責任感和文化形象；坪山區坑梓街道開展“綠美坑梓實踐林”植樹活動，現場一派熱火朝天的勞動景象，努力繪就坑梓綠美“新畫卷”，展現其注重環境保護和生態文明建設的網絡形象。

綜合看來，多街道在網絡形象與影響力建設方面表現積極，在城市網絡形象構建中發揮著重要作用。也有個別街道表現欠佳，建議進一步優化發展策略，提升創新治理水平，更好地滿足群眾的期盼。

四、評價說明

1.《深圳各街道網絡形象及影響力榜》根據各街道綜合分值進行排名，該評價體系包含傳播力、引導力、形象力3項一級指標，11項二級指標，18項三級指標。具體算法為：綜合分值=傳播力×30%+引導力×30%+形象力×40%。

2.傳播力綜合考量媒體及資訊平臺的提及數、相關信息的傳播熱度等指標，并依據評分規則計算最終得分。期間，會根據負面信息傳播數據扣除相應分值。

3.引導力綜合考量宣傳引導成效、輿論引導力度等指標，在采集相關數據的基礎上，依據評分規則計算最終得分。另外，所采集的負面輿論數據也會對得分高低產生影響。

4.形象力考量網絡平臺關于各街道消費、居住、出行、醫療、教育、環境等領域的提及數和正面信息數量，并依據評分規則計算最終得分。期間，會將負面信息數量作為扣分項納入評分考量。

5.榜單監測范圍包括深圳市78個街道，含大鵬新區葵涌辦事處、大鵬辦事處、南澳辦事處，深汕特別合作區鵝埠街道、小漠街道、鲘門街道、赤石街道。

6.數據源于大數據系統抓取，存在受部分關聯信息干擾的可能。

五、評價規則

《深圳各街道網絡形象及影響力榜》從深圳各街道的傳播力（100分）、引導力（100分）、形象力（100分）三個維度展開綜合評價、計分排名，最終形成榜單。

六、往期榜單

1. 2023年11月榜單（點擊鏈接查看）：

https://mp.weixin.qq.com/s/2oK7RkTz1tgKZ_hlWMA5TA

2. 2023年12月榜單（點擊鏈接查看）：

https://mp.weixin.qq.com/s/aHgyO9D3DKs5Oq8dTWXbww

3. 2024年1-2月榜單（點擊鏈接查看）：

https://mp.weixin.qq.com/s/OwgrtFi1J2Qk9TO5WVrssA

出品：深圳輿情研究院

（實習生陳佳鈴、蔡曉婷、張嘉璇協助收集數據及編輯圖文）