消費者在商家處購買商品后，因設備充電口出現問題導致充不進電，與商家協商質保，商家拒絕，并且停止了網絡服務，商家客服也遲遲沒有回應。

消費者于2023年12月5日在該商家處簽訂全屋定制合同，委托商家訂做衣柜，到期后，商家并未按時送貨上門，消費者多次催促無果。

消費者于2024年2月29日在該商家處支付17280元購買平衡車課時包。后因孩子不愿意上課，未消費一次課時，消費者遂向商家提出了全額退款申請，商家不予退款。

消費者按照商家提供地址退貨后，多次聯系商家退款無果。平臺僅表示賣家賬戶余額不足，消費者至今未收到退款。

消費者反映在接受田寮愛巴黎婚紗店服務過程中，因商家存在服務態度惡劣、誘導升級套餐等情況，故向商家提出了退款申請。商家同意退款，但多次推諉至今未退款。